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    關于餐飲行業寒冬的論調愈演愈烈 傳統餐飲將死?


    來源:河南商報

    林紅濤和華豫川的老總高寶成一樣,很少在公開場合露面,“實際上,餐廳存在的理由就是滿足顧客的需求,你能滿足顧客的需求越多,你的競爭力就越強。華豫川看透餐飲走勢,客戶群定位非常準確,“來華豫川就餐的,大部分是有商務接待需求的中產階級,他們有消費能力。

      “鄭州餐企寒潮來襲”、“餐飲門店迎來倒閉潮”、“傳統餐飲已死,緩期五年執行”……炎熱的三伏天里,鄭州餐飲界人士卻在一片唱衰聲中,如歷寒冬。

      各界“唱衰聲起”,鄭州餐飲真的陷入危機了嗎?

      【大勢】

      餐企懸崖百丈冰

      冰凍三尺,非一日之寒。

      關于餐飲行業的寒冬論調,自2012年“國八條”之后開始,愈演愈烈。從高端餐飲遇冷,到中端餐飲混戰,再到全民搶灘大眾餐飲,起于高端餐飲的所謂“寒潮”,正逐步向大眾餐飲傳導。

      但吊詭的是,在餐飲一片喊冷聲中,整個餐飲行業的高速增長仍在繼續,據國家統計局數據,全國餐飲7月份增速高達12.2%。

      一邊是市場蛋糕不斷增大,一邊卻是無數餐企叫苦連天,原因何在?

      一位資深餐飲人的反思也許能點醒很多人,“過去城市人口飛速發展,供不應求,現在大家一窩蜂殺進餐飲,導致供求關系瞬間轉換。以前供不應求,生意太好做,很多餐企誤以為自己情況不錯,而忽略了在產品、經營、管理等方面的提升。如今,形勢突然轉換,一下進入供過于求時代,如果餐企不迅速轉變,一定會越走越難,直至被淘汰出局。”

      【破局】

      寒冬仍有花枝俏

      “不是市場不好,而是我們做得太差。”連日來,河南商報記者對多家餐企的探訪,也印證了這一論斷。

      因為在無數生意蕭條餐廳中,河南商報記者卻發現了很多常青型、人氣型餐廳。

      這些餐廳分為兩種:一種是內家高手千錘百煉鍛造出來的品質店,如華豫川,生意經久不衰,25年僅開5家店,店店賓客滿門;如曼玉融合餐廳,3年開3家店,顧客排隊有時候排到下午三四點;還有紫蘇餐廳,以“匠心”立店,10個月把營業額從4000元做到了4萬元。

      另一種是外家高手妙手生花經營出來的新業態,如瓦庫,茶餐融合成就奇跡,每天五輪生意,1400平方米的店,營業額高達4萬多元;如錘子火吧,晚上10點前是飯店,火鍋、烤魚、涼菜,吃什么有什么,10點后變身酒吧,擼串、嗨酒,想干什么干什么,這樣一家店,在選址極不理想的情況下,硬是用8個月時間把營業額從2000多元做到2萬元;還有小小河邊魚,這家有最接地氣之譽的“鄉村鮮魚館”,不僅開一家火一家,而且還救活了好多家經營困難的店鋪,被不少店主戲稱為“救命魚”……

      都說傳統餐飲將死,他們集體說NO。

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      【曼玉融合餐廳】

      風華絕代張曼玉

      無風味、不成活,追求極致

      曼玉融合餐廳總經理林紅濤最近自己寫詞、配音、執導拍攝了一部曼玉融合餐廳的片子,里面有一句話,大意為:看到顧客需求不斷被滿足,是他最有成就感的事情。

      林紅濤和華豫川的老總高寶成一樣,很少在公開場合露面,“實際上,餐廳存在的理由就是滿足顧客的需求,你能滿足顧客的需求越多,你的競爭力就越強。”

      “而顧客的需求千差萬別,你必須不斷地了解這些需求,并用一個個細節去滿足這些需求。曼玉一步步這樣走下來,生意也就越來越好。”林紅濤說。

      林紅濤給河南商報記者舉了個例子,比如鐵板牛排,所有餐飲店鐵板下面用的都是木托,但木托易沾油,時間長了很油膩,容易給顧客帶來不適感。然而,無論國內知名餐飲還是國外大牌餐飲,大家的木托都這樣,盡管有不適感,但顧客也不會提什么意見。

      大家都這樣,顧客沒意見,就不解決了嗎?曼玉沒有這樣,為此,他們經過無數次內部討論、研究、試驗,最后終于想出了辦法。現在到曼玉吃鐵板牛排,你不會見到油膩膩的木托了。

      采訪中,林紅濤一半以上時間都在聊曼玉的各種細節,比如菜品的新鮮,曼玉的新鮮不是一個詞,是分開的,鮮是曼玉產品的命根,而新又是鮮的前提,“曼玉的每個菜品都有一個保鮮時間標準,過了這個保鮮時間,必須倒掉。”

      林紅濤還談到了餐具的設計,傳統中餐菜品多、餐具也多,曼玉在做萬象城店時,花了4個月時間設計適合曼玉餐廳的餐具,“要考慮重量、保溫、易碎、是否適合洗碗機等十幾個要素,最終我們定下來七種餐具。”

      說起曼玉,林紅濤像在談論一件藝術品,而他自己卻不這么認為。他說曼玉只想盡量讓顧客感覺到舒服,但又不刻意追求讓顧客知道舒服在哪里,這就是曼玉想要的風味,“一家餐廳,有值得讓人迷戀的風味,是活下去的基本要求。”

      寸土寸金的購物中心里,曼玉融合餐廳在下午三四點依然有顧客排隊等餐。或許正如風華絕代的張曼玉一樣,曼玉融合餐廳有令人迷戀的風味。

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    [責任編輯:趙勝男]

    標簽:寒冬 鐵板牛排 餐飲行業

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