裝個APP打電話每分鐘只要1分錢？ 貓膩多小心上當

通過VoIP后臺管理系統(tǒng)，可看到用戶的通話記錄。

穆先生購買的其中一款網絡電話充值卡

□記者王悅生文圖

核心提示丨在手機上下載個APP，再用一張充值卡給注冊的賬號充值，用它打電話每分鐘只要1分錢。現(xiàn)在，不少市民的手機上都下載了類似的“網絡電話”APP，看似占便宜的事，實則隱藏了很多不安全因素，如隨意扣費、來電號碼任意顯示、后臺系統(tǒng)可監(jiān)控通話記錄等。

【投訴】買了3萬張充值卡，卻發(fā)現(xiàn)不能用了

穆先生說，去年底，他在網上看到了一則招商信息：南京一家信息科技公司在尋找代理商，該公司稱有一款網絡電話產品，用戶可在手機上安裝APP客戶端，然后就可撥打國內所有手機和座機電話，“0月租，0漫游，每分鐘只需0.01元”。

隨后，穆先生到該公司考察并進行了試用，發(fā)現(xiàn)效果不錯，便與其簽訂了一份合同。按約定，穆先生給了該公司共15萬元的“保證金”，該公司給了穆先生3萬張網絡電話充值卡。其中一種面值365元的卡，說是可以撥打20000分鐘的電話，即每分鐘只需1分多錢，而該公司賣給穆先生時售價是30元/張。

穆先生想，“進價30元一張，賣給用戶是365元一張，利潤非常可觀。”于是，穆先生開始購置辦公桌椅、租賃辦公房，準備創(chuàng)業(yè)大干一場。結果，充值卡剛賣了一點，就收到大批用戶的投訴，有的說買了卡后沒法下載相應的APP，還有的說沒法正常通話、通話時的扣費也亂七八糟。隨后，穆先生發(fā)現(xiàn)這些問題都屬實，于是他找到南京這家公司，但該公司先是說正在調試，隨后又答應退款，“現(xiàn)在三四個月過去了，一直沒見到退款”。

看著手里剩余的近3萬張卡，想著又不能昧著良心把這些有問題的卡賣出去，穆先生非常發(fā)愁。

【回應】除了三大運營商，其他都屬非法

8月27日、28日，記者連續(xù)十多次致電該公司的法人任某，一直無人接聽，發(fā)去短信也不見回復。該公司對外公布的400服務電話，也一直無人接聽。

穆先生說，河南省內和他一樣遭遇的，至少還有3人，他們也是和該公司簽訂的合同，但聽說這家公司已經關門了。

工商登記信息顯示，涉事的南京這家信息科技有限公司去年10月剛從一家“貿易有限公司”更名為現(xiàn)在的名稱，經營范圍也是去年10月才改為現(xiàn)在的“計算機軟硬件研發(fā)、銷售、技術服務、技術咨詢；電子產品、通信設備（不含衛(wèi)星、電視、廣播地面接收設施）銷售、安裝；預包裝食品批發(fā)與零售”。

根據(jù)原信息產業(yè)部在2003年2月公布的《電信業(yè)務分類目錄》，IP電話業(yè)務被列入了“基礎電信業(yè)務”范圍。

昨天，江蘇省通信管理局法規(guī)處一位負責人告訴記者，網絡電話（VoIP）屬于基礎電信業(yè)務，按我國的電信條例規(guī)定，經營基礎電信業(yè)務必須取得《基礎電信業(yè)務經營許可證》，在江蘇，目前只有移動、聯(lián)通、電信三大運營商有這個資質，其他企業(yè)沒有資質都是非法的。

該負責人說，該局之前已接到過多例有關非法經營“網絡電話”的投訴，每例案件的情況不同，處理、處罰也需分別對待，遇此問題可投訴給該局的市場監(jiān)管處。隨后，該局市場監(jiān)管處一位負責人說，可將問題通過該局官網的“局長信箱”反映，他們收到后會進行處理。

【調查】不少詐騙電話用的就是網絡電話

記者了解，網絡電話是近幾年出現(xiàn)的新事物，頗受年輕人歡迎，其種類、名稱也五花八門。

但目前市場上使用最多的網絡電話主要分兩種：一種是號稱免費的，下載APP后就可免費通話，只費手機流量，但通話質量受網絡信號影響大，不穩(wěn)定；另一種就是充值卡形式的網絡電話，下載APP后需要充值，話費比正常電話便宜得多。

8月27日，鄭州市商城路派出所經偵大隊一位民警介紹，網絡電話是一種虛擬電話，不受法律保護，通過網絡電話撥打的電話，來電顯示的號碼可以是任意號碼，很多詐騙電話用的就是網絡電話。

該大隊的民警稱，穆先生是分兩次給南京那家公司打款的，第一次打款的10萬元是在南京交易的，第二次的5萬元是在鄭州交易的，所以需要到金額較大的交易地點南京，找當?shù)鼐搅浮?/p>

揭秘

在記者多次爭取下，穆先生道出了其中的“貓膩”：

1.網絡電話真的1分鐘1分錢嗎？

穆先生告訴記者，一張面值365元的網絡電話充值卡，承諾的是可以通話2萬分鐘，但實際根本打不了這么長時間。他透露，該后臺系統(tǒng)能隨意更改用戶的通話資費標準，2.它是怎么用于詐騙的？

穆先生用安裝在手機上的“一電通”網絡電話APP撥打記者的電話，記者手機上顯示的卻是個固定電話號碼，幾秒鐘后，電話接通，通話十幾秒后，穆先生掛斷了電話。

穆先生打開電腦上的一個“VoIP平臺管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)清楚地顯示著穆先生剛才的通話記錄，給誰打了電話，打了多長時間，一目了然。其他用戶的通話記錄，在該平臺上也能看到。

比如365元的網絡電話充值卡用戶，承諾的是通話一分鐘一分錢，后臺卻可以調成一分鐘1毛錢或2毛錢，而這些操作，用戶是看不到的。

接著，穆先生用同一部手機再次撥通記者的電話，來電顯示卻變成了另一個號碼。也就是說，這種電話更容易被不法分子利用，成為電話詐騙的工具。

穆先生說，很多網絡電話APP下載安裝到手機上時，都會提示說該軟件即將訪問通訊錄，用戶選擇“允許”才能正常使用該軟件，用戶的隱私很可能因此泄露。

3.隱私是怎么泄露的？

大河小科普

網絡電話（VoIP，即VoiceoverInternetPro-tocol），就是將模擬信號數(shù)字化，其語音不是通過電信運營商的傳統(tǒng)電話網絡傳輸?shù)模峭ㄟ^互聯(lián)網傳輸?shù)摹?/p>

雖然網絡電話一直游離在法律法規(guī)的“灰色地帶”，但它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)運營商“高高在上”的優(yōu)勢。有專家認為，在用戶降低通話資費的要求聲中，未來，網絡電話的發(fā)展倒逼傳統(tǒng)運營商降低通話資費可能是大勢所趨，目前最關鍵的是，相關部門應對魚龍混雜的網絡電話市場進行規(guī)范，防止網絡電話成為詐騙電話的“溫床”。