鄭州維也納森林小區入住四年仍未供暖

這里，冬天和春天只隔著一條北環路

距離幾百米的路南小區有暖氣，路北一小區4年了沒通暖氣

熱力回復：供熱區域有限，提前申報才可能在來年的管道建設中納入規劃

核心提示

北環路，作為鄭州的一條主干道，每天輸送著無數東來西往的人們；在這個供暖的季節，它還是一個分界線，一邊是溫暖，一邊是寒冷。

事件

第四年了，仍沒用上暖氣

中州大道與北環路交叉口西北角，有一個新建沒多少年的維也納森林小區，李女士一家就住在這里，她的孩子不到3歲，但已經體現出對這個陌生世界的足夠好奇，活蹦亂跳不知停歇。但是，最近小家伙兒有點安靜，因為天太冷，小家伙總是躺在媽媽或外婆的懷里一聲不吭。

李女士說，從2009年住進這里到現在，已經度過了3個寒冷的冬天，今年看來還是一樣。

她說，當初買房時，開發商曾經承諾只要市政供熱管道修到門口馬上就可以供暖。跟李女士同期購房的小戶型住戶，都在開發商的要求下，按照原來允許收取的每平方米120元的價格繳納了暖氣初裝費，80多平方米的房屋花費了1萬多元。花了這么多錢，卻這么久用不上暖氣，李女士很郁悶。

調查

誰阻了“我”的供暖管道

對于小區遲遲不能供暖，開發商給出的原因是市政供暖管道沒有修過來。對此，居民于女士并不認同。

她說，山頂·御金城小區與維也納森林小區中間只隔著一條北環路，距離不過幾百米，今年冬天人家可以供暖。她不明白，這么近的距離修了一兩年怎么就過不來呢？

小區開發商鄭州金基置業有限公司一位工作人員表示，公司早已就供暖管道向有關單位進行了申報。但是，記者昨日向鄭州市熱力總公司求證時，有關負責人表示，沒查到維也納森林小區開發商的申請記錄，因此沒有向這個地方進行管道規劃和鋪設。

到底是怎么回事？記者進一步了解的情況是，金基置業并不是今年申請的，而熱力總公司是根據每年最新申請情況，整體連片，并根據市政規劃建設的審批進行管道鋪設的，這才導致維也納森林小區方向的管道遲遲沒有進展。

說法

供熱區域有限，想供暖快申報

對于維也納森林小區的情況，市熱力總公司宣傳處張處長提醒，如果小區已符合相關規定，應盡快向熱力公司申請，公司將會在下一年度根據全市情況綜合考慮，爭取盡快讓管道通到這個小區。金基置業有關人員也承諾，將會盡快將供暖申請材料準備好，近期就向熱力公司重新申請，如果一切順利，明年小區就有望通暖。

維也納森林小區的情況不是個案，鄭州其實存在許多這樣的供熱“盲區”。據張處長提供的信息，今冬市熱力總公司供暖區域主要是三環路以內的區域和鄭東新區，三環路就像一道分界線，界定著溫暖與寒冷。

張處長提醒，供熱區域有限，符合供熱條件的小區，只有提前到熱力公司申報，才可能在下一年的管道建設中納入規劃。

在李女士為過冬犯愁時，家住山頂·御金城的王大媽則興奮地告訴記者，15日就正式送暖氣了，幸福的笑容洋溢在她爬滿皺紋的臉上。而與之相距幾百米的維也納森林小區，李女士正緊閉門窗抱著孩子哄他睡覺。

但愿，明年他們的冬天不再寒冷。

提醒

購房時，警惕供暖“口頭承諾”

“一年交房，兩年供暖”，“隨時入住，隨時供暖”，從許多房地產售樓人員嘴里都能聽到這樣極具誘惑性的話語。但是，在現實面前這些總是不堪一擊。

近日，本報陸續接到許多居民反映，當初這些開發商許下的美麗諾言，到需要供暖時才發現都是泡影。但業主找開發商理論時，開發商常常以各種理由搪塞。

一位不愿意透露姓名的業內人士提醒，因為購房合同里并沒有明確說明什么時候能供暖，缺乏法律上的制約，因此，有一些房地產商出售樓房時，雖然并不具備開通暖氣的條件，但為了多賣幾套房，常會提一些比如“一年交房，兩年供暖”的口頭承諾，到居民購房之后，則敷衍了事，把問題推到政府和供暖部門身上。他提醒，買房時最好了解清楚供暖情況，有必要時可將相關內容寫到補充合同里，以便未來產生糾紛時使用。