“市場升級改造后，大伙兒都愛在這里買菜！”8月24日，正在優誠生活超級市場買菜的鶴壁市淇濱區天山路街道居民趙女士笑著說。2021年12月，鶴壁市首家超市型農貿市場——淇濱區優誠生活超級市場正式亮相，如今已成為輻射周邊10個小區居民的“一站式生活樞紐”。從商品質量到服務細節，從購物環境到文明風尚，升級改造后的優誠生活超級市場，正悄然改變著周邊群眾的日常生活。
分區精細 民生需求精準對接
走進優誠生活超級市場，糧油、蔬菜、生鮮等九大分區井然有序。市場管理方表示，市場始終秉持“群眾需要什么，市場就提供什么”的理念，持續優化商品結構和服務模式。散稱商品區，一次性手套取放處解決了居民挑選商品的衛生顧慮；調料區配備的放大鏡，讓老年人能夠輕松辨識標簽；凈菜區每日提供清洗分裝好的各類蔬菜，省去了備菜時間。
加強管理 誠信經營贏得口碑
市場的服務升級不僅體現在看得見的細節，更融入到看不見的管理機制內。熟食區現包現做的手工水餃檔口前總排著長隊，這是市場根據市民“拒絕速凍、追求健康”需求引入的特色服務。為了更好地服務市民，市場管理方要求所有熟食商戶必須嚴格佩戴手套、口罩上崗。生鮮區與干貨區還分別推行“三天無理由退換”“七天無理由退換”承諾，樹立起了誠信經營的標桿。“現包水餃看得見原料，退換貨政策也讓人放心?！睅е⒆淤徫锏睦钆窟呎f邊將商品放入環保購物袋內。
文明浸潤 小空間傳遞大風尚
作為文明創建的“前沿陣地”，市場內的溫馨提示標語隨處可見。電子價簽清晰標注食品信息，踐行低碳環保理念；市場外猶如文明實踐的“活課堂”，北側新增的文明停車宣傳地畫規范了非機動車停放，寵物小屋引導居民文明養寵；廣場前的社會主義核心價值觀景觀小品與窗戶上的公益廣告，讓居民在購物中受到文明熏陶。
從商品溯源到服務創新，從硬件升級到文明浸潤，優誠生活超級市場的探索已成為鶴壁農貿市場轉型的縮影?！拔覀儗⒗^續融入‘15分鐘生活圈’建設，讓每一名來購物的市民將滿滿的幸福感裝進菜籃子。”優誠生活超級市場相關負責人表示。如今，這座兼具煙火氣與文明范兒的市場，正以不斷升級的“便民經”，書寫著民生服務的新答卷。
