滎陽龍港路社區創新“網格+社會組織”模式打造基層治理新樣板

在滎陽市京城路街道龍港路社區，居民們總能看到社區黨委書記白瑞瑞忙碌的身影：走訪獨居老人、協調鄰里矛盾、策劃文化活動……這位被居民親切稱為“小書記”的基層干部，以黨建引領為核心，創新探索“網格+社會組織”雙向賦能模式，帶領團隊將社區打造成高效能治理的示范樣本。

（一）“兩支隊伍”同向發力，激活治理“雙引擎”。

白瑞瑞提出“黨建強基、網格聚力”的工作思路，組建了一支由20余名黨員骨干組成的“紅色先鋒”隊伍，帶動40余名專兼職網格員成為社區“活地圖”，構建起全覆蓋的治理網絡。同時，她創新“能人挖掘+團隊引入+項目培育”孵化法，通過“空間換服務”模式培育了16支專業化社會組織，覆蓋養老助幼、矛盾調解等民生領域，形成網格與社會組織協同發力的“雙引擎”格局。

（二）“兩張清單”精準對接，需求與服務“零距離”。

社區通過網格走訪、線上平臺動態收集居民需求，形成“需求清單”，并整合轄區商戶、志愿者等資源建立“資源清單”。依托“鄰里同滎”微平臺，實現“居民點單-網格派單-組織接單”閉環服務。例如，針對新高考政策咨詢需求，“知滎志愿服務中心”迅速舉辦專題講座，惠及上千家庭，獲居民點贊。

（三）“六大服務”落地生根，繪就幸福民生畫卷。

社區將服務融入治理，推出六大品牌行動。

暖心關愛

“益家人相伴服務團”為困難群體提供義診、心理疏導等個性化服務；

平安護民

網格員全年排查隱患97處，“巾幗調解隊”化解糾紛20余起，實現零事故、轄區全年零上訪；

文化潤心

開設“豫見·公益講堂”90余場，參與超7000人次；

志愿惠民

培育居民互助意識；

文體律動：

豐富精神生活；

服商助企

優化營商環境，形成共建生態。白瑞瑞帶領團隊以“一核多元、精準協同”模式，將社會組織專業力與網格覆蓋力深度融合，推動基層治理從“被動響應”轉向“主動服務”。“以前辦事跑斷腿，現在服務送上門！”社區居民李阿姨感慨。

龍港路社區的實踐生動詮釋了“小書記”的“大情懷”。白瑞瑞表示，未來將持續深化黨建引領，探索智能化、社會化治理路徑，為居民書寫更溫暖的“龍港答卷”。（供稿：曾雪鵬)